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• 親身經歷，視您如親，用心陪伴

愛輪椅復康巴士，是由一群家中需要乘坐復康巴士的人組成的團隊，因家中有年長的長輩及坐輪椅的人士，所以我們長期就診及復健，深感行動不便的心酸與無奈。因此，大家毅然決然地投身無障礙服務，成立了愛輪椅-復康巴士。

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• 安全至上，讓愛相隨

以過去創立人的親身親驗為基礎，非常的了解身障人士的需求，並將服務做到鉅細靡遺。從一開始創業時的兩台車，到現在十台車的車隊。「安全」是最基本的條件也是我們最重視的要素，車上的輔具都是頂級配備，也有經過政府把關。每一位同仁的家人都跟顧客一樣是身障人士，人人都有同理心，將乘客當作自己的親人照顧。

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• 設身處地，服務周到

愛輪椅-復康巴士的創立初衷，就是源於創立人在民國86年時發生了意外，造成了脊椎損傷，後半日子都是坐輪椅行動，當時脊椎損傷協會車輛只有一台，就醫時常常位置不夠，造成了許多不方便。因此愛輪椅的同仁堅持以愛心、耐心、同理心來服務每一位顧客。即使客人行程延誤，造成調度困難，也不會和公費復康巴士一樣有扣點、拒載的罰則， 而是會想盡辦法協調車輛，以客人的方便性為主。